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Resumen: Este reporte corresponde a una investigación
realizada entre 2010 y 2011 en México con el propósito
de conocer: a) las instituciones y características de dicho
personal; b) sus necesidades y/o difi cultades que enfrenta;
y c) sus concepciones bajo un enfoque de género. Para el
primer aspecto se realizó un censo institucional, para los
otros dos se aplicaron entrevistas semi estructuradas a
veinte personas. Los principales resultados muestran que
76% de quienes prestan estos servicios son mujeres, que
trabajan en 12 instituciones. Refi eren como necesidades
falta de personal y capacitación. Conciben la violencia
como golpes y agresiones, desvinculadas del control
masculino como su eje central.

Palabras clave: servidoras/es públicos, violencia de
género, relaciones de pareja, necesidades y concepciones

Needs of the Personnel for Care/Prevention of Intrafamily
Violence against Women in a Region in Mexico

Abstract: This article is a research report about a study
conducted between 2010 and 2011 in the North Coast of
Jalisco, Mexico. The study had three goals: 1.- Identify
the number of institutions and the characteristics of
public servants who attend to and prevent domestic
violence against women. 2.- Analyze the needs and issues
these public servants face. 3.- Analyze their conceptions
related to gender. For the fi rst goal a census of all
institutions in the region was conducted; for the other
two, twenty people were interviewed. Results reveal that
76% of them are women, working at 12 institutions. Their
stated needs refer to insuffi cient personnel and training.
They conceive violence as blows and aggressions,
unrelated to male control as the central point to violence.

Key words: public servants, gender violence, partner
relationships, needs and conceptions

José Carlos Cervantes Ríos, Universidad de Guadalajara, México

Profesor Investigador Titular “A” del Departamento de Artes, Educación y Humanidades de la Universidad de Guadalajara. Es Doctorado en Educación, con una Maestría en Investigación Educativa y Licenciatura en Psicología. Forma parte del comité directivo de la Academia Mexicana de Estudios de Género de los Hombres A.C. desde el año 2010. Miembro del Sistema Nacional de Investigadores y cuenta con perfi l PROMEP. Sus libros publicados incluyen Desarrollo de protoconceptos históricos. Una propuesta desde la psicología histórico-cultural (Universidad de Guadalajara, 2009) y Estudio de la Dinámica Familiar en Jalisco (Universidad de Guadalajara, 2006, Coautor).

Cervantes Ríos, J. C. (2016). Necesidades del personal que atiende/previene violencia intrafamiliar contra mujeres en una región de México. La Manzana De La Discordia, 8(2), 7–16. https://doi.org/10.25100/lamanzanadeladiscordia.v8i2.1537